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Vacante activa

Recepcionista

Hotel boutique Usaquén, Bogotá

Buscamos una persona amable, organizada y con experiencia para ser la primera cara del hotel y atender a nuestros huéspedes con calidez.

Qué vas a hacer

Serás la primera persona que ve el huésped al llegar y la última al despedirse. Recibes, informas, resuelves y coordinas con el resto del equipo para que cada estadía sea cómoda y sin contratiempos.

Check-in y check-out

Recibir y despedir huéspedes, registrar sus datos y gestionar la entrada y salida con rapidez y amabilidad.

Reservas y atención

Atender llamadas, mensajes y reservas, y resolver dudas sobre el hotel y la ciudad.

Caja y registros

Registrar pagos, llevar el control de la caja y mantener al día los reportes del turno.

Coordinación interna

Comunicar novedades a habitaciones y administración para que el servicio fluya sin retrasos.

¿Esta oferta es para ti?

¿Te identificas?

  • Tienes experiencia en recepción o atención al cliente.
  • Hablas con claridad y tienes buena actitud de servicio.
  • Eres ordenada con los registros y los pagos.
  • Mantienes la calma ante imprevistos.
  • Manejas herramientas básicas de computador.
  • Tienes excelente presentación personal.

Aplica si...

  • Disfrutas atender y ayudar a las personas.
  • Quieres un trabajo estable con trato respetuoso.
  • Puedes cumplir horarios y turnos.
  • Eres responsable con el manejo de dinero.
  • Te gusta ser el punto de contacto del hotel.

NO apliques si...

  • No tienes experiencia atendiendo público.
  • No puedes trabajar turnos rotativos ni eventualmente domingos y festivos.
  • Te incomoda estar de pie o atendiendo de forma constante.
  • Prefieres un trabajo sin contacto con clientes.

Lo que ofrecemos

Contrato directo con prestaciones

$2.100.000

Salario básico y prestaciones de ley.

Valoramos mucho la buena atención: tu trato con los huéspedes hace parte de cómo medimos tu desempeño.

Preguntas frecuentes

¿Necesito hablar inglés?

No es un requisito obligatorio, pero se valora si puedes comunicarte con huéspedes extranjeros.

¿Qué experiencia piden?

Experiencia previa en recepción, hotelería o atención al cliente. Cuéntanos qué funciones tenías.

¿Los horarios son rotativos?

Pueden serlo. Los turnos se acuerdan contigo en la entrevista.

¿Cómo es el proceso?

Haces una evaluación corta de tu perfil y, si avanzas, te contactamos para una entrevista.

Da el siguiente paso

Realiza la evaluación de tu perfil. No hay respuestas correctas o incorrectas.

Tiempo estimado: 20 minutos

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